Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Государственный научно-исследовательский музей архитектуры имени А.В. Щусева», ОГРН 1037739191885, осуществляющий продажу товаров через Интернет магазин Музея архитектуры, по адресу www.muar.ru/shop/, в лице директора Шашковой Натальи Олеговны, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем "Продавец", публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта).

1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине магазин Музея архитектуры по адресу: www.muar.ru/shop/ (далее – сайт).
1.2. Продавец предоставляет Покупателю Книжную и сувенирную продукцию.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении [значение] с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа без авторизации на сайте, через мобильное приложение или по телефону [значение] настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.
Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента [выдачи Продавцом Покупателю кассового (товарного) чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара/получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи].
1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях обработки заказа.
1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно с понедельника по пятницу, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ. График работы интернет магазина: понедельник — пятница с 11:00 до 19:00; оформление заказов доставки СДЭК: понедельник — пятница с 11:00 до 15:00; оформление заказов самовывозом: понедельник — пятница с 11:00 до 19:00. Хранение заказа — в течение 5 дней
1.10. Продавец гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами).
1.11. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.


2.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа.
2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.3. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
2.4. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
2.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля по телефону с помощью службы поддержки.


3.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем путем заполнения соответствующей формы на сайте Интернет-магазина, либо по телефону с помощью службы поддержки..
3.2. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
3.3. В случае аннуляции полностью либо частично оплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю тем же способом, что и был использован при оплате. 
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавец уведомляет в течение 3 (трех) рабочих дней или посредством размещения информационных сообщений на сайте.
3.5. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.


4.1. Способы доставки товара: посредством службы курьерской доставки СДЭК или самовывоз с територии Продавца 119019, Москва, Воздвиженка, д.5/25.
4.2. Сроки доставки товара: до 10 (десяти) календарных дней.
4.3. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
4.4. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
4.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
4.6. В случае недоставки товара Продавец высылает заказ повторно, если причина на стороне Продавца.
4.7. Порядок возврата товара: 
4.7.1. О своем намерении вернуть купленный товар Покупатель обязан сообщить Продавцу по телефону +7 (967) 181-49-98 или электронной почте bookstore@muar.ru и получить дальнейшие инструкции.
4.7.1.2. Возврат товара надлежащего качества (за исключением перечней, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463):
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до получения или в течение 7 календарных дней после получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
В случае отказа от заказанного товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить фактические расходы Продавца по доставке товара.
4.7.1.3. Возврат товара ненадлежащего качества:
При обнаружении брака, некомплектности, нарушения упаковки, товар может быть возвращен Продавцу, который обязан его принять. Доставка товара осуществляется в этом случае за счет Продавца.
4.7.1.4. Возврат товара, купленного через самовывоз, происходит в розничном магазине, находящемся по адресу: 121019, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 5/25.
Возврат товара, полученного с доставкой курьерской компанией, происходит в розничном магазине, находящемся по адресу: 121019, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 5/25.
4.7.1.5. При возврате Покупателем товара составляются заявление на возврат и накладная на возврат товара, в которых указываются: полное фирменное наименование продавца; фамилия, имя, отчество покупателя; наименование товара; даты заключения договора и передачи товара; сумма, подлежащая возврату; подписи продавца и покупателя.
4.7.1.6. Обязанность Продавца по возврату денежной суммы, уплаченной Покупателем по договору розничной купли-продажи, возникает в случае отказа Покупателя от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 
4.7.1.7. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет Продавец. В других случаях Покупатель.

5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ и включает в себя НДС 22%. 
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.


6.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
6.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.


7.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
7.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.


9.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.

Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Государственный научно-исследовательский музей архитектуры имени А.В. Щусева»
Юридический и фактический адрес: 119019, г. Москва, 
ул. Воздвиженка, д. 5/25.
ОКПО  01422890
ОГРН   1037739191885
ИНН / КПП  7704060792 / 770401001
Наименование получателя:
УФК по г. Москве 
(Музей архитектуры им. А.В. Щусева 
л/с 20736Х29860)
Наименование банка: ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК по г. Москве г. Москва
БИК 004525988
Р/с: 03214643000000017300
К/с: 40102810545370000003
КБК 00000000000000000150
ОКТМО   45374000
Тел.: +7 (495) 691-21-09
E-mail: info@muar.ru